출근콕 서비스 이용약관
시행일: 2026년 9월 25일 · 버전 2026-09-25
제1조 (목적)
이 약관은 제주오름스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 직원 출퇴근·급여 관리 서비스 "출근콕"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 매장을 등록한 사업주를 말합니다.
- "직원"이란 이용자가 서비스에 등록하여 출퇴근을 기록하는 근로자를 말합니다.
- "매장 기기"란 직원이 출퇴근을 기록하도록 이용자가 매장에 비치한 태블릿 등 기기를 말합니다.
- "무료 체험"이란 유료 이용계약 전에 회사가 정한 기간 동안 서비스를 무료로 이용하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하고 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면 또는 이메일로 알립니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고, 휴대폰 본인 인증을 거쳐 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 타인 명의 가입, 허위 정보 기재, 무료 체험을 반복하여 받기 위한 가입, 서비스 운영을 방해할 목적의 가입 등의 경우 승낙하지 않거나 사후에 이용을 정지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 매장 기기를 통한 직원 출퇴근 기록(초 단위, 자정을 넘는 근무 포함)
- 직원·시급 관리 및 근무 기록 조회·수정
- 급여 참고 계산(최저임금, 주휴수당, 야간수당 선택 적용) 및 엑셀 내보내기
- 그 밖에 회사가 추가로 개발하여 제공하는 기능
제6조 (무료 체험)
- 회사는 새로 가입한 이용자에게 회사가 정한 기간(기본 90일) 동안 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 체험 기간과 종료일은 사장님 화면에 표시됩니다.
- 무료 체험은 휴대폰 번호 1개당 1회로 제한됩니다.
- 회사는 이용자와 협의하여 체험 기간을 조정하거나, 체험 없이 유료 이용계약을 체결할 수 있습니다.
- 무료 체험이 끝난 뒤 유료로 전환하지 않은 경우 종료일로부터 7일 동안은 그대로 이용할 수 있으며, 그 이후에는 새 출퇴근 기록이 중지됩니다. 이 경우에도 이미 저장된 기록의 조회와 내보내기는 이용계약 해지 전까지 가능합니다.
- 회사는 체험 종료 14일 전부터 사장님 화면을 통해 종료 예정일과 유료 전환 방법을 안내합니다.
제7조 (요금 및 결제)
- 서비스 이용요금은 다음과 같으며, 개별 계약으로 달리 정한 경우 그에 따릅니다.
| 구분 | 요금 |
| 사장님 직접 관리 | 월 9,900원 |
| 대행 관리 | 월 16,500원 |
| 태블릿 패키지(선택, 거치대 포함) | 150,000원 (1회) |
| 매장 전용 음성 녹음(선택) | 30,000원 (1회) |
- 이용요금은 회사가 안내하는 방법과 날짜에 매월 납부합니다.
- 이용요금을 납부하지 않은 경우 회사는 이용자에게 알린 뒤 새 출퇴근 기록, 기록 수정 등 일부 기능을 제한할 수 있습니다. 이 경우에도 이미 저장된 기록의 조회와 내보내기는 계약 해지 전까지 가능합니다.
제8조 (급여 계산 결과의 성격)
- 서비스가 제공하는 급여 계산은 이용자가 입력한 시급과 설정, 출퇴근 기록을 바탕으로 한 참고용 계산입니다.
- 연장·휴일 가산수당, 4대보험, 세금 공제 등은 포함되지 않으며, 실제 임금 지급액의 결정과 근로 관계 법령 준수 책임은 이용자에게 있습니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 계정 정보와 매장 연결 링크를 안전하게 관리해야 하며, 유출이 의심되면 즉시 매장 연결 링크를 새로 만들거나 회사에 알려야 합니다.
- 이용자는 직원의 개인정보를 서비스에 등록하기 전에 관련 법령에 따라 직원에게 수집·이용 사실을 알리고 필요한 동의를 받아야 합니다.
- 이용자는 근로기준법 등 관련 법령이 정한 기간 동안 임금 관련 서류를 스스로 보존해야 하며, 이를 위해 서비스의 내보내기 기능을 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 서비스를 부정한 목적으로 이용하거나 운영을 방해해서는 안 됩니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 장애가 발생하면 지체 없이 복구합니다.
- 회사는 이용자와 직원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
제11조 (데이터의 처리 관계)
직원의 출퇴근·급여 정보는 이용자가 처리 목적과 방법을 정하는 이용자의 정보이며, 회사는 이용자로부터 처리를 위탁받아 서비스 제공 목적으로만 처리합니다. 구체적인 사항은 개인정보 처리방침과 별도의 개인정보 처리위탁 계약에 따릅니다.
제12조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검·교체, 천재지변, 외부 서비스(서버·호스팅·문자 발송 제공자)의 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다.
제13조 (계약 해지와 데이터 삭제)
- 이용자는 언제든지 회사에 해지를 요청할 수 있습니다.
- 해지 시 회사는 이용자가 기록을 내보낼 수 있도록 해지일로부터 30일간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
제14조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 외부 서비스 장애, 이용자의 기기·인터넷 환경 문제 등 회사의 귀책사유가 없는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 잘못 입력한 정보나 설정으로 발생한 계산 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.